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O utilizador/comprador pode notificar-nos da queixa, por e-mail para: ldsa@grupld.es, ou anexando o seguinte formulário de queixa: O serviço/produto: Comprado em: Nome do utilizador: Endereço do utilizador: Assinatura do utilizador (apenas se entregue em papel): Data: Motivo da reclamação:

PLATAFORMA DE RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS

Caso possa ser do seu interesse, pode também utilizar a plataforma de resolução de litígios fornecida pela Comissão Europeia para apresentar as suas queixas, que está disponível no seguinte link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

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Dados pessoais do interessado que é o proprietário dos direitos alegadamente infringidos, ou indicar a representação com que está a agir no caso de a reclamação ser apresentada por um terceiro que não seja o interessado.
Indicar os conteúdos protegidos pelos direitos de propriedade intelectual e a sua localização no website, a acreditação dos direitos de propriedade intelectual indicados e uma declaração expressa na qual o interessado aceita a responsabilidade pela veracidade das informações fornecidas na notificação.

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